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賃貸の壁紙トラブル&DIYの注意点 専門家に聞いてみた!

「賃貸の壁紙に傷、汚れ、破れが……!」「市販のリメイクシートを使いたい」そんなときに知りたい壁紙トラブルの対処法とDIYの注意点を賃貸のプロに教えていただきました。ポイントを押さえて居心地の良い部屋作りをしましょう。

壁紙のトラブル! まずは管理会社へ確認!

「お部屋の模様替えをしていたら、家具を壁にぶつけてクロスを破いてしまった!」 こんなとき、プロの視点でまず何をすべきか教えてください。

壁紙に引っかき傷がついた程度であってもまずは管理会社に連絡して相談してください。

ハウスメイトの管理物件でしたら玄関ドアに以下のステッカー(マグネット)が貼ってありますので、記載されている電話番号にご連絡ください。お部屋+(プラス)に登録済みでしたら、WEBからいつでも連絡ができます。

不安なときは早めに相談ですね!

また、壁紙だけでなく下地の石膏ボードまで破損してしまった場合は、すぐ管理会社へご連絡をお願いします。放置すると石膏が崩れて破損が広がってしまうことも……。担当が状況を確認し適切な対応を判断します。

早めの修繕が大切ですね! 修繕費は自己負担になるのでしょうか?

お部屋はオーナーさまからお借りしているものですので、ご入居者さまの過失で壁紙を破損してしまった場合は修繕費をご負担いただきます。ハウスメイトの管理物件における負担の考え方は、賃貸契約書の「修繕負担に関する特約」(修繕特約)に記載していますので確認してくださいね。

費用はどれくらいですか?

破損状況によって費用は変わりますが、下地まで破損していた場合は、壁紙だけでなく下地の補修・交換費用も負担していただくことになり、高額になるケースもあります。

少しのキズや穴は問題ない?

画びょうやテープ跡など、暮らしの中でできるキズのどこまでが入居者負担になるのでしょうか?

ご入居者さまの故意・過失となり負担が発生するかどうかは、その傷や汚れが「通常の生活を超えるものかどうか」という考え方がポイントとなります。

最近はくぎやネジを使わなくても重いものを掛けられる便利グッズがあるので、活用して通常の生活を超えないキズや汚れにとどめたいですね。

そうですね。エアコンからの漏水によるクロスのシミも原因によっては故意・過失となる場合があるので注意が必要です。例えば漏水を放置したことで下地ボードまで傷んでしまった場合は故意・過失と判断されます。

気づかないうちにできてしまう汚れは多いですから、異変を見つけたら早めに管理会社へご連絡ください。

ふしめ、ふしめに、伝えたい。

家族が増える
出産篇

小さなお子さんのいるお家でクロスの汚れ・キズ・落書きを防ぐのは至難の業ではないでしょうか。気づいた時にすぐ掃除・対処しておくことに加え、入居時に元からあった傷などは入居時フォトを撮影しておけば退去時のトラブルが避けやすいかもしれません!

ハウスメイトの「お部屋+(プラス)」入居時フォトサービス

古い壁紙の張替えは自己負担?

1つの物件に長く住んでいると、壁紙の経年劣化が目立ってきますよね。入居者が壁紙の張替えを希望した場合、自己負担になりますか?

ご入居者さまが張り替えをご希望された場合は、張り替えの工事費や人件費はご入居者さまのご負担となります。壁紙自体は6年で減価償却することになっていますが、6年経過しているからといって、自己判断で壁紙を汚したり傷をつけたりして良い訳ではありませんのでご注意くださいね。

古い物件だとDIYやリノベしたい気持ちが出てくるかもしれませんもんね。まずは管理会社へ相談します!

経年劣化と自損の判断基準は?

先ほど、「少しのキズや穴は問題ない?」のお話で、入居者の故意・過失についてうかがいましたが、経年劣化の判断はどのようにすればよいのでしょうか?

ハウスメイトでは、故意・過失部分の敷金精算について、先にお伝えした賃貸契約書の修繕特約に記載しています。ですので、経年劣化の判断もこれを参考にしていただければと思います。

修繕特約を一読しましたが、事例が事細かに掲載されていて読むのが大変で……。

そうですよね。簡単にまとめると先にお伝えした「通常の生活を超えないもの」が経年劣化・通常損耗として考えられます。いろいろなケースがありますので、不安な時はお早めに管理会社へ連絡をください。汚れも不安も放置するのが一番よくないことですから。

確かに。後々トラブルになるのは避けたいですもんね。

壁紙リメイクの注意点

最近、テレビで賃貸DIY特集をよく観るのですが、壁紙ひとつで印象がガラッと変わるので憧れます。プロの視点からリメイクシートの注意点を教えてください。

壁紙の上から貼って剥がせるリメイクシート、最近増えていますよね。ただ、粘着力が強すぎて剥がす際に壁紙表面の凹凸が剥がれてしまったり、経年で硬化して上手く剥がせなかったり、色が裏写りしてしまったり……などのケースが散見されます。

既存の壁紙を傷つけてしまうと修繕を求められますので、リメイクシートを選ぶ際によく確認されることをおすすめします。

ネット上のレビューを参考にしつつ、経年で硬化する前に剥がすなど、元の壁紙を傷つけない工夫は必要ですね。

そうですね。さらに気をつけなければいけないのは貼る場所です。キッチンのガスコンロ周辺に燃えやすいものを貼ると火災の原因になりますので、不燃認定の取れている商品を選ぶ必要があります。

火を扱うコンロ周りのリメイクは、安全のため控えたほうがいいかもしれませんね。

そうですね。注意点に気をつけながら安心安全にリメイクを楽しんでください。

壁掛け家具・テレビの設置で気をつけること

最近はさまざまな方法で壁に取り付ける家具・テレビ掛け金具をみかけます。気をつけることはありますか?

石膏ボードにピンやホチキスで壁に取り付けできる棚など増えていますよね。外したときに跡が全く目立たなければよいのですが、ピン穴の数が多かったり、穴が広がっていたり、取り付け部分の壁紙の凹凸が潰れているなど明らかに目立つ状態になった場合、退去時に修繕費が発生する場合があります。

これも商品情報やレビューをよく確認したほうが良さそうですね。

加えて、お部屋の構造にも注意が必要です。コンクリートやベニヤが下地になっている壁には使えません。わからないときは設置前に管理会社へ相談していただいたほうが確実でしょう。

なるほどー。

壁の前に2×4材(ツーバイフォーの木材)を立てて、そこにビスで棚を設置できる商品なら、壁への負担を最小限に抑えられるのでオススメです。探してみてくださいね。

キズ、穴の補修は自分ですべき?

小さな傷や穴は自分で直したいと思うタイプなのですが、市販の補修材で直しても良いものでしょうか?

お気持ちはわかります。ただ、ご自身で補修いただく前に管理会社に確認が必要です。ご自身で行うとうまく補修できずかえって目立ってしまう場合もあります。再度、プロによる補修が必要となり、ご入居者さまに負担いただくことになります。

程度によりますが、プロにお任せするのが確実ですね。

ふしめ、ふしめに、伝えたい。

一人暮らしステップアップ
新社会人編

住宅設備のトラブル。早く管理会社へ連絡したいけれど仕事が忙しくて時間がない! そんなときに役立つのが「ハウスメイトシステム24」。24時間365日受付可能。「お部屋+(プラス)」メンバーならWEB受付もご用意しています。

トラブルコール24時間受付 ハウスメイトシステム24

賃貸における原状回復の基準

ここまでのお話をまとめると、原状回復については賃貸借契約書の修繕特約を確認しておけば安心ですね。

そうですね。みなさん気にされているのは「我が家の場合、原状回復費がどれくらいになるのか」だと思います。この記事とあわせて「賃貸の”退去”ガイドブック 費用とやるべきことを管理会社が解説!」もご一読いただければ、退去時の心配事はおおよそ解決されると思います。

入居時の状態をなるべく維持しつつ、居心地の良い部屋づくりをしたいですね。

「退去時に入居前からあった傷の補修費用を請求された!」などの事例を見かけて心配になるご入居者さまも多いと思います。ハウスメイトの管理物件であれば、お部屋+(プラス)の「入居時フォトサービス」機能をご利用ください。入居前にあった気になる傷や、取れない汚れを記録し、退去時まで残しておくことができます。

入居時の状態を残しておくことはトラブル回避に大切なことですね。スマホに残しておくだけでもいざというときの備えになるので、忘れずに撮影しておこうと思います。

お部屋+(プラス)とは

30万人を超えるメンバーが参加するハウスメイトのコミュニケーションサイトです。
安心のライフサポートやメンバー限定イベント、おトクなプレゼント特典など、うれしいサービスが充実しています。

+Point1

入居時フォト

入居前のお部屋のキズや汚れを、ご自身のスマートフォンで撮影し、「お部屋+(プラス)」メンバー専用WEBサイトに登録することが可能です!

+Point2

Web退室申請

面倒な退室申請も、時間を問わずいつでもWEBで手続き可能です。申請から退室まで正確な日数で家賃精算ができる他、契約内容の変更もWEB上でカンタン手続き。

+Point3

メンバー限定イベント

毎回多くの参加者で盛り上がるハウスメイトならではのスペシャルイベントを全国各地で開催しています。

+Point4

お住み替え時にキャッシュバック

ハウスメイト管理物件間の住み替え時に、ご契約年数に応じてさまざまな特典がついてくる「Myステージ」制度を導入しています。

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